Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la plataforma digital Ikovita, titularidad de NOVARA AI Technologies, S.A. de C.V., incluyendo aplicaciones móviles, portales web, funcionalidades, contenidos y servicios relacionados. Al utilizar Ikovita, el usuario acepta plenamente estos términos y el Aviso de Privacidad correspondiente.

1. Objeto de la plataforma

Ikovita es una plataforma tecnológica orientada al acompañamiento personalizado, organización y seguimiento longitudinal de información relacionada con salud, bienestar y hábitos preventivos.

Las funcionalidades de Ikovita podrán incluir:

• Registro de información personal y de salud.
• Seguimiento longitudinal.
• Recordatorios de medicamentos, citas y estudios.
• Herramientas de organización y adherencia.
• Consejería preventiva general.
• Contenido educativo.
• Visualización de tendencias y métricas.
• Integración con dispositivos o servicios compatibles.
• Herramientas digitales de apoyo administrativo en salud.

2. Naturaleza del servicio

Ikovita es exclusivamente una herramienta tecnológica de apoyo informativo, organizacional y preventivo.

Ikovita NO:

• Diagnostica enfermedades.
• Sustituye médicos tratantes.
• Determina tratamientos.
• Ajusta medicamentos.
• Emite recetas.
• Atiende emergencias médicas.
• Garantiza resultados clínicos.
• Realiza actos médicos.

Toda decisión clínica deberá ser tomada por profesionales de salud autorizados.

3. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

• Proporcionar información veraz.
• Mantener la confidencialidad de sus accesos.
• Consultar profesionales de salud cuando sea necesario.
• Utilizar la plataforma conforme a estos términos.

4. Consejería y contenido

La información mostrada en Ikovita tiene fines:

• Preventivos.
• Educativos.
• Informativos.
• Organizacionales.

No constituye diagnóstico ni tratamiento médico.

5. Datos personales

Ikovita podrá tratar datos personales y sensibles conforme al Aviso de Privacidad y el consentimiento correspondiente.

6. Limitación de responsabilidad

Ikovita no será responsable por:

• Decisiones médicas del usuario.
• Errores en la captura de datos.
• Fallas de terceros tecnológicos.
• Interrupciones temporales.
• Uso inadecuado de la plataforma.

7. Propiedad intelectual

Todos los elementos tecnológicos, visuales y funcionales de Ikovita son propiedad de sus titulares y están protegidos por la legislación aplicable.

8. Modificaciones

Ikovita podrá modificar funcionalidades y términos conforme a la evolución tecnológica, regulatoria u operativa.

9. Legislación aplicable

Los presentes términos se regirán conforme a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y la Ley General de Salud. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en dicho país.