Centro de Documentación

Condiciones que rigen el acceso, navegación y uso de la plataforma Ikovita: objeto, naturaleza del servicio, responsabilidades y limitaciones.

Qué datos personales y sensibles recaba Ikovita, con qué finalidades, cómo los protege y cómo ejercer los derechos ARCO.

Consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos personales sensibles de salud y reconocimiento del alcance de la plataforma.

Introducción, objetivos, misión, visión y valores de Ikovita, plataforma de acompañamiento personalizado en salud.

Cómo aprovechar los beneficios de su seguro médico con Ikovita: activación de cuenta, expediente, recordatorios, programas preventivos y soporte.

Cómo Ikovita acompaña al paciente antes, durante y después del alta hospitalaria: expediente, seguimiento, programas preventivos y beneficios.

Principios, alcance, límites, supervisión humana y control de sesgos de las funcionalidades de inteligencia artificial en Ikovita.

Medidas técnicas y administrativas que Ikovita implementa para proteger la información y los sistemas: cifrado, TLS, monitoreo y control de vulnerabilidades.

Principio de mínimo privilegio, perfiles de acceso a la información clínica y administrativa, y registro de accesos para auditoría.

Respaldos periódicos de información crítica, controles de protección y procedimientos de recuperación ante incidentes o interrupciones.

Plazos de conservación de la información, métodos de eliminación segura y derecho del usuario a solicitar la cancelación de sus datos.

Estándares HL7 FHIR para el intercambio estructurado de información clínica con hospitales, laboratorios, aseguradoras y plataformas de salud.

Procedimiento de identificación, contención, mitigación y notificación de incidentes de seguridad y brechas de información.